MENU

Foire aux questions

Tarifs et paiement

Comment puis-je définir le prix de vente à mon Client ?

Il faut tenir compte du prix TTC du marché et de la marge souhaitée sur le véhicule. L´objectif est que votre client et vous-même puissiez trouver un avantage financier. Nous n´incluons pas les avantages bonus écologique dans nos tarifs. Il ne faut surtout pas l´oublier car votre prix de vente sera fort apprécié. 

Les coûts du transport sont-ils inclus dans le prix d´achat ?

Tous nos véhicules sont livrés directement dans notre dépôt à Niort en Deux-Sèvres (Département 79). Les coûts du transport jusqu'au dépôt sont inclus dans nos tarifs. Nous ne prenons pas en charge l'acheminement du véhicule dans vos locaux, mais si vous le souhaitez, nous pouvons organiser un transport moyennant un surcoût, variable selon la distance du dépôt à vos locaux. 

Les prix sont-ils affichés HT ou TTC ?

Pour votre confort, nous proposons chaque véhicule avec son prix TTC.  

Comment dois-je payer ?

Le règlement des véhicules se fait uniquement par Virement Bancaire à réception du bon de commande. Le bon de commande indique le numéro de châssis ainsi que les coordonnées bancaires pour effectuer le virement. Le véhicule ne pourra être enlevé que si la somme est réglée. 

Procédure administrative

Quand vais-je recevoir les papiers de mon véhicule ?

Dès que le véhicule est régularisé et que nous avons les papiers en notre possession, nous vous les faisons parvenir dans les plus brefs délais par Lettre suivie. Vous pourrez consulter l'envoi du courrier et le suivi.  

Quelle est la procédure pour la facturation ?

Pour connaître la procédure, merci de bien vouloir nous contacter. 

Espace client

A quoi sert mon espace client ?

Votre espace client vous permet : 

  • de changer vos coordonnées d'entreprise 
  • de changer votre mot de passe, 
  • de passer commande via notre shop on-line 
  • de pouvoir télécharger la fiche du véhicule et de renseigner le prix pour votre client 
  • d’ajouter le logo de votre entreprise 
  • d’ajouter le K-bis de votre entreprise et votre pièce d’identité  
Que se passe-t-il lors d´une commande via la boutique on-line GAUVIN Professionnels ?

Nous vous proposons de réserver les véhicules via notre site Internet. Il s´agit dans un premier temps d´une réservation confirmée du véhicule. Une fois que nous aurons vérifié la disponibilité de ce véhicule, un e-mail de confirmation de commande vous sera adressé dans les meilleurs délais et vous recevez ensuite une confirmation de vente via email avec le bon de commande correspondant. 

A quoi sert la fiche produit ?

La fiche produit vous permet de télécharger votre propre fiche descriptive du véhicule pour la présenter à votre client, avec votre propre prix de vente. Il suffit de renseigner votre prix de vente et de télécharger la fiche. Vous pouvez aussi télécharger votre logo sur la fiche produit afin de la présenter à votre client.  

Attention GAUVIN Professionnels n´a aucun accès aux tarifs que vous appliquez ou à vos conditions de vente. 

Suite à votre achat

Puis-je rapatrier mon véhicule à mon garage ?

Nous ne prenons pas en charge l'acheminement du véhicule dans vos locaux, mais si vous le souhaitez, nous pouvons organiser un transport moyennant un surcoût, variable selon la distance du dépôt à vos locaux. 

Quand puis-je récupérer mon véhicule ?

Vous pouvez récupérer votre véhicule à partir du moment où nous recevons votre dû. Les ordres de virement ne sont pas pris en compte. Dès que la somme est réglée, vous pouvez récupérer votre véhicule. 

Puis-je voir mon véhicule avant de l´acheter ?

Vous pouvez à tout moment vous déplacer dans le département des Deux-Sèvres (79180 CHAURAY), où se trouve notre dépôt, pour visiter notre stock automobile. 

Comment puis-je connaitre la date d´arrivée de mon véhicule ?

Le délai de livraison d'un véhicule est toujours estimé à la commande, mais malheureusement, il peut parfois survenir un retard de production ou de transport pour les véhicules en arrivage. 

Où puis-je récupérer mon véhicule ?

Notre stock se trouve dans notre dépôt à l´adresse suivante :


Gauvin Automobiles SAS 
40 rue du Puits de la Ville 
79180 CHAURAY 
FRANCE 

 

Pour l´enlèvement de votre véhicule, il faut contacter le Service Livraison Véhicule au 05 49 08 59 40 

Lois en vigueur

Peut-on bénéficier du bonus écologique ?

Vous pouvez bénéficier du Bonus Écologique sous certaines conditions.

Voir sur : http://www.service-public.fr

Dois-je payer un malus sur mon véhicule ?

Que le véhicule soit immatriculé ou pas, en fonction de son taux de CO2, il peut y avoir une taxe Malus qui varie en fonction de la quantité de CO2 émise. Ce malus devra être payé directement à la Préfecture à l'ordre du Trésor Public en même temps que la carte grise. 

Vérifiez vos émissions CO2 ! Sous réserve de modification de la législation. 

Le véhicule qui m'intéresse est-il immatriculé ?

Toutes nos voitures sont immatriculées dans le pays d'origine. 

Garantie

Les véhicules ont-ils une garantie ?

Les véhicules neufs possèdent tous une garantie Européenne. Naturellement, la garantie peut prendre effet à partir de sa date de chargement vers le dépôt, ou de sa date de première mise en circulation dans le pays d'origine. Nous ne faisons pas d'extension de garantie.  

Nos produits

Puis-je commander un véhicule autre que la liste de stock ou de précommande GAUVIN Profesionnels ?

Si vous avez une recherche particulière, n’hésitez pas à nous contacter pour nous en faire part. Notre équipe mettra tous les moyens en œuvre pour répondre au mieux à vos besoins.  

Les photos affichées sont-elles réellement celles du véhicule choisi ?

Oui, tous les véhicules sont pris en photos par notre équipe sur notre parc à Niort. 

L’épidémie de COVID-19 impacte notre quotidien, afin de protéger nos clients et nos collaborateurs, dans le respect des mesures préventives, les équipes de GAUVIN Automobiles se mobilisent pour que l'achat de votre véhicule se fasse en toute sécurité.
Plusieurs solutions vous sont proposées pour vous accompagner dans votre achat, vous n’avez plus qu’à choisir en remplissant le formulaire disponible en cliquant ici.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes liées à l'impact du Coronavirus sur votre projet automobile, qu'il soit en cours ou à venir.

* Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Simulation de financementLOA avec engagement de reprise :
Loyer

€ TTC / mois (pendant mois, hors assurance facultative)
Après un 1 er loyer de
€ TTC
loyers (hors assurance facultative)
€ TTC
Durée du financement
mois
Montant total dû par le locataire en cas d'option d'achat

€ TTC
Montant exprimé hors frais d’immatriculation et hors carburant